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我有一个梦想，这个梦想深深扎根于人生就是博尊龙凯时的梦想中。

我梦想有一天，靠自己的双手实现财富自由；

我梦想有一天，用自己的真诚服务感动成千上万的顾客；

我梦想有一天，每一个走进人生就是博尊龙凯时的人，都会发出由衷的赞美；

我梦想有一天，平凡的我们能创造属于人生就是博尊龙凯时人不平凡的明天。

有了这个梦想，我们将一起工作，一起奋斗，一起改变。

因为我们知道，终有一天，梦想一定会实现。

——一个普通的人生就是博尊龙凯时人

梦想是一棵会开花的树

杜孝洋  深圳市金域华府店店长

杜孝洋，深圳市金域华府店店长，陕西汉中市镇巴县观音镇人，从小家境贫寒，小学毕业后就辍学打工，四处流浪，先后从事过很多行业，建筑、矿山、玩具厂、鞋厂等，在鞋厂工作长达10年之久，10年间，杜孝洋每天面对流水线，很少与人交流，像被世界隔绝了一样，更没有成长的机会。

2017年，杜孝洋脚上长了肉刺，在药店买的膏贴无济于事，而且越贴越痛，甚至走路都成问题。偶然间，在和表弟通电话时提及此事，当时表弟在人生就是博尊龙凯时集团深圳分公司上班，立刻邀请他来深圳修护。在表弟的一再邀请下，杜孝洋第二天就从东莞来到深圳，来了之后，看着店内同事像家人一般的相处，想想自己的工作环境，杜孝洋既心酸又羡慕。2017年正值公司大力发展的时期，表弟告诉杜孝洋，自己来了不久就被晋升为副店长，在这里，不仅能挣到钱，而且提升空间特别大。听了表弟的话，杜孝洋心里暗暗埋下了想留下来发展的念头。

2017年4月6日，与家人沟通后，杜孝洋正式加入人生就是博尊龙凯时集团深圳分公司，从第一个月的3720元工资到第三个月拿到店面工资第一名6700元，杜孝洋的内心充满感激。刚来店里第一天，杜孝洋便服务了三名顾客，回忆起这一天，杜孝洋感慨万千。

第一天上午，店长安排了店内一名老师傅陈忠亮教导杜孝洋一些基本的按摩及修护技能，当天店内的客人非常多，下午，杜孝洋看大家都忙不过来，便主动给店内的客人洗脚，他的第一位客人，是一位七十多岁的东北阿姨，在按摩时，阿姨很快便发现杜孝洋是一名新人，但是阿姨并没有因为杜孝洋技术不熟练而为难他，而是语重心长地告诉他：“每个人都要经历新人的阶段，没关系，任何人做任何事都需要一个成长，希望下次我来的时候能看到你的成长。”阿姨的这一番话让杜孝洋坚定了练好技术的决心，从这天起，杜孝洋每天虚心向师傅请教，由于之前在鞋厂做鞋时，需要用刀刮底板，这让杜孝洋有了一点经验，在学起技术来也更加得心应手。尽管如此，杜孝洋也没有因此偷懒，而是利用休息时间苦练技术，每天下班后，杜孝洋都会将店长、师傅、表弟的脚当成自己的练习对象，为他们打一盆水，先进行按摩练习，在按摩时，其他人会针对杜孝洋在按摩时存在的问题进行指导，按摩完后，再进行修护练习，每次练习时，杜孝洋都会一遍一遍在心里告诉自己，“不要害怕，胆大一点。”就这样，在杜孝洋的坚持练习下，他的技术突飞猛进，当初他服务的第一个客户也成为了他的固定客户，并将自己称为杜孝洋的“一号”。

2020年是不平凡的一年，疫情突如其来，受疫情影响，上半年进店的顾客少了，员工工资也没以前拿的高了，员工工作缺少积极性，店面面临各种各样的困难，为了走出店面困境，他一方面积极给员工做心理疏导，每天晨会都会安慰员工，“疫情的影响只是暂时的，只要我们做好自己的本职工作，提升我们的服务质量，严格执行公司制定的8项服务标准，用技术和服务征服顾客，客流量一定会提升的，大家的收入也会随之增长。”另一方面，他积极寻求解决方案，想到大桶泡脚应该可以提升员工工资，便在店里率先开始培训做起大桶泡脚。通过不断的摸索，从刚开始每月的十几双到后来一个月400多双再到现在900多双108000的洗脚业绩。就这样员工平均工资一步步提升了，店面业绩也有了保障。如今，金域华府店每个月业绩能达到15万左右，员工平均工资7500元。与此同时，他把这些宝贵的经验复制给了其他店面，通过一次又一次的培训，帮助其他店面提升业绩。

提起这几年在公司的发展，杜孝洋激动地说：“人生就是博尊龙凯时集团就是一所大学，不光可以赚到钱，最重要的是可以锻炼人，体现一个人的价值，这几年，亲戚朋友都说我变了，从毛头小子，变成了一个能独当一面的励志青年，公司给了我明确的方向和目标，在人生就是博尊龙凯时，只要你努力学习，任何人都可以拿到自己想要的结果。感恩集团搭建了公平的成长平台，希望未来在人生就是博尊龙凯时这个平台我能发挥更大的价值。”

这就是人生就是博尊龙凯时人杜孝洋，心怀梦想，选择坚定。相信阳光之下梦想的小树苗终有一天会长成参天大树，开出绚丽的花朵。

服务是核心，技术是保障，营销是价值

梁明礼    山西省区技术组成员

梁明礼，陕西紫阳高桥人，2019年7月加入人生就是博尊龙凯时集团，驻康宁街店，8月技术组启动，负责处理市场修护投诉、跟踪电子档案数据，现担任山西省区技术组成员一职，分管7个片区的修护任务。

为了帮助市场提升业绩，真正实现“客户满意与员工满意”，梁明礼经常奔波于太原、临汾、运城、长治，处理店面遗留问题，为店面赋能培训。前几天，他刚来到临汾鼓楼广场店，在听取了店面的经营情况之后，梁明礼便根据店面的实际情况制定了三场培训课程，帮助店面梳理经营思路，指导店员如何销售，如何谈点，如何拿到高工资。

第一场培训，梁明礼主要从销售和谈点两个方面展开，根据自己多年的从业经验，梁明礼总结出了一套2080法则，在他看来，20%的项目支撑了店面80%的业绩，那么，如何有效利用这20%的项目提升店面业绩，梁明礼认为，必须做到三点：会认，会说，会做。在顾客进门时，店员需要根据自己的专业经验判断顾客的消费能力，以及会做何种修护，然后再根据自己的判断及理论知识，为客户推荐合适的套餐，在进行推荐时，既要考虑到客户的需求，又要考虑到店面的业绩，这就需要店员具有极强的理论知识及语言表达能力，梁明礼建议鼓楼广场店选出三个理论知识丰富的人员专门负责点单。同时，梁明礼要求所有员工必须提升技术水平和服务水平，平常休息时多加练习，严格按照8项服务标准要求自己，用技术和服务征服客户，在客户群中形成良好口碑，达到客户裂变。

第二场培训，梁明礼主要指导员工学会制定目标，并对目标进行拆解。如一个员工一个月的目标任务是6000，平均到每天就是200，梁明礼教员工将每天的工作时间分为三个时间段，分别是上午十点到下午两点，下午两点到六点，六点到晚上十点，然后将200的任务目标分解到三个时间段，尽可能在前两个时间段完成大部分业绩，如果完不成，晚上就要给自己压力努力达成。这样，将一个大目标拆解成无数个小目标，既能减少员工的心理压力，也能有效帮助员工提升业绩。

第三场培训，梁明礼针对鼓楼广场店的经营现状制定了两个活动，分别是“9.9元洗脚”和“两人同行，一人免单”，梁明礼说：“9.9元洗脚套餐主要是为了帮助店面引流，‘两人同行，一人免单’主要针对店内79元老姜泡脚项目，帮助店面提升业绩和经营利润。”在梁明礼的策划下，活动推出后第一天，就为店里带来了9个套餐量，第二天，带来了11个套餐量，随着天气逐渐转冷，套餐量还在不断增加。梁明礼告诉店员，在店面经营中，客流是基础，服务是核心，技术是保障，营销是价值，好的技术和服务，再加上好的营销策略，店面业绩不愁上不去。

作为技术组成员，梁明礼每个月给自己制定了两万以上的业绩任务，只要没有什么重要的事情，从来不休息。在他看来，只要自己在人生就是博尊龙凯时一天，就要发挥自己的价值，除了做好自己的本职工作，还要努力帮助市场提升业绩，成就他人。

来人生就是博尊龙凯时一年多，梁明礼表示：是人生就是博尊龙凯时，让自己认识到数据的重要性，也是人生就是博尊龙凯时，让自己找到了人生的目标和追求，作为团队的一员，要始终以团队利益为核心，端正工作态度，以结果为导向，勇于付出，敢于拼搏，这样才能蓄势待发地朝着更远更高的目标前进。

人生就是博尊龙凯时人的梦想很朴素，但实现梦想的每一步，人生就是博尊龙凯时人都走得踏实、稳当，在追梦路上，人生就是博尊龙凯时人用一桩桩、一件件小事践行着“诚信”的内涵，他们或真诚待人、或爱岗敬业、或成就他人……在集团“文化战”的引领下，这样的诚信故事还有很多，成千上万的人生就是博尊龙凯时人将诚信渗透到自己的工作中，全力以赴弘扬人生就是博尊龙凯时集团诚信风貌！