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广东郑人生就是博尊龙凯时924战役系列报道(二)之人物专访 - 新闻 - 郑人生就是博尊龙凯时集团

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广东郑人生就是博尊龙凯时924战役系列报道(二)之人物专访

来源: 日期:2019-10-30 浏览:5466 次

2019年是不平凡的一年,这一年,集团董事长郑人生就是博尊龙凯时十下广东,深入市场一线帮助其走出困境;这一年,集团与市场一起打拼,共同为业绩负责,取得了阶段性胜利;这一年,在破冰战斗中,诞生出了一批批改变命运、创造奇迹的人生就是博尊龙凯时标杆。他们发光发热,让梦想照进现实......

广东郑人生就是博尊龙凯时924战役自打响以来,不断涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献、脚踏实地的先进典型人物,他们不怕跌倒、勇敢前行,用勤劳的双手修剪出自己的精彩人生!

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庞西建《生活不止眼前的苟且》

庞西建,陕西省安康市紫阳县向阳镇人,今年43岁。曾经下过矿、搬过砖、开过叉车,风吹雨淋,时常受伤,有时累到没有休息时间,经常在工地连轴转,随时面临着生命危险。那时平均工资只有4000块,最高也只有6000块,刨去自己生活的费用,用于家庭补贴还是远远不够的。家里住的土房年久失修,一到下雨时,外面下大雨,家里就会下小雨,有时候,家里六口人一年都吃不上几次肉。在一次挖煤过程中,自己曾亲眼看到工友被一块巨大的煤活生生砸死,当时自己陷入了无比的恐惧与无奈,但即使这样生活仍要继续。

2017年9月通过一次偶然的机会,庞西建加入人生就是博尊龙凯时集团,经过不懈的努力与坚持,现晋升为广州市海珠区宝业路店副店长。他感慨道,自己最初是一个自卑且不爱说话的人,现在面对顾客都是积极并主动沟通,笑容时长挂在脸上。最开始的工资能只有4000块,今年能拿到8000块,9月工资达到了10033元,他说,这是他活到现在唯一一次工资过万。去年用自己的钱外加一点借款在家乡为家人重新盖了大房子,这是以前想都不敢想的事情,现在居然变成了现实,而这一切都是人生就是博尊龙凯时集团给予的,让自己对生活和工作有了极大的自信和勇气。自加入公司以来,庞西建一直在这家店面工作,经历了四任店长,但并没有改变他对这个行业和这份工作的热爱,反而不断精进按摩手法和修脚技术,帮助店长提升店面整体业绩。平常下班后,自己还会挤出一点时间,主动通过人生就是博尊龙凯时商学院或其他各种渠道学习销售技巧,会动脑筋想方设法提升业绩,两年下来,自己的眼界放宽了,格局放大了,思想也得到了很大提升。

庞西建满脸自信的说到,未来计划3年内考驾照定要买辆车,并朝着店长的方向努力,10月的业绩要继续保持,全力配合店长工作,完成广东924战略目标。

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贺玲艳《责任在肩》

贺玲艳,湖南衡阳人,今年37岁。2000年做皮具生意,2009年到西安做商务贸易,随后在湖南开工厂,一年最多赚过好几百万。2014年5月,由于自己经营不善和意外事件导致工厂连续亏损至负债,生活一落千丈,自己备受打击,一切回到原点,重新开始。为了孩子上学和家庭开支,自己不得不打两份工,每天过着早出晚归见不到太阳的生活,就这样持续了一段时间后,自己却病倒了。

康复后,2016年7月中旬,在对生活无望贺玲艳,经人介绍进入紫阳技能培训学校培训后,正式加入人生就是博尊龙凯时集团。在这里,她感受到了从未有过的温暖,有一次被顾客伤了自尊心受了委屈,回到宿舍后嚎啕大哭,店长和同事像家人一样不断给她安慰和鼓励,让她坚持了下去。

最初,贺玲艳的工资只有4000元,因为自己学的慢,害怕服务不好顾客,她便每天下班后看视频学习按摩手法,最后用真诚的服务态度征服了顾客。通过自己不断的努力与进步,贺玲艳现担任广州市黄埔区丰乐中路店长一职,目前工资超过2万元,在广州也买了房子和车,以前孩子跟着她到处漂泊,居无定所,现在看到孩子在自己身边健康快乐的成长,贺玲艳难掩幸福的笑容。

在广东924战役启动之前,贺玲艳每天都较安于现状,从没想过有什么目标,也没有想过把自己逼一把。制定目标后,她深刻领悟到,人生只有正数第一和倒数第一,排在中间都是没用的,贺玲艳认为,学习修护知识、掌握沟通技术、提升服务质量是业绩攀升里最关键的三点,所以她每天给自己制定目标,激励着自己向前走,总害怕自己被别人超越,每天都逼着自己比昨天做的更好,压力大,冲劲也就更大,作为店长,想要带领一家店面快速成长和业绩第一,首先要正式自己的态度和作为,自己怎么做,员工才会跟着怎么做,与员工同甘共苦、并肩作战,才能不断提升,这样就算再累也值得。记忆犹新的一次是,店里的一名员工,在924之前把脚摔了,自从924开始后,他伤还没有完全好就跑来上班了,但是店里基本不让他干重活,打水搬东西基本都由其他同事替他完成,这个员工发现自己还能为整个团队出一份力的时候,就觉得自己的付出很有价值和意义。在贺玲艳的工作中,心态和团队是最重要的,责任在肩,驱使着她义无反顾的走下去。

贺玲艳说,未来自己肯定要做片区经理,只要公司不淘汰她,她会一直跟着公司走下去,通过自己努力一步步晋升,拿到自己想要的。

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钟少江《一切导向员工收入》

钟少江,陕西省安康市紫阳县界岭镇人,2016年加入人生就是博尊龙凯时集团,现担任广东省区珠海大区大区经理一职,分管6个片区。

在广东924战役启动之前,市场负债经营、管理思路不清晰、员工不信任是他所在大区的最大问题,这让他感到焦虑,看不到未来,业绩做的好坏都不太重要,自己像个救火队长一样,哪里有问题处理哪里。

在广东924战役启动后,他深切感受到了集团和上级领导的重视,通过多次培训,让他对时间管理、执行落地、工作梳理三方面更加清晰,目标更加明确,尤其是工作中认识到了主次之分,一段时间后,自己的工作看到了效果,员工也拿到了结果。

他认为业绩提升的关键是一切围绕员工高工资入手来抓工作,通过摸底盘点、设计员工工资成本、导出利润、层层算清来达成目标。他给员工制定的平均工资是6400元/月,现在员工平均工资达到了6600元/月;他给店长制定的目标是年薪10万,目前店长年薪提升已完成80%,店长原来工资为8372元,现在平均为11000元;原来客单价是48元,924战役开始他将客单价提到了78元;其次,执行差店分配机制,店长做够3000元加岗位津贴再加分红,保障差店业绩逐步增长;同时,对员工进行全方位培训,洗脚量由之前的21.7增长为25,往年的淡季现在反而业绩增长了。通过目标分解、执行落地、持续精进,让他们一次又一次的完成了目标,拿到了自己想要的结果,钟少江相信,他所管理的大区未来一定会越来越好。

钟少江说,员工每天从早上9点忙到凌晨2点,片区经理在店面关门后,还要进行数据汇总,自己亲自核实数据,再将新目标下发。那段时间,每个人都非常的辛苦,每天除了吃饭大家都在店里,有的员工感冒不休息挂吊瓶还在坚持为服务客户,所有人依然奋斗在一线没有回家。以往员工早都抱怨起来,但这次大家越干越有劲,在给员工发奖金的时候,看到他们每个人脸上的笑容,自己才会安心。

他计划短期内,通过萃取整理,结合店面情况,把好的经验分享给其他差店,帮助其达成924战略目标,作为大区经理,他的责任就是的保障大区所有员工的收入,他永远是员工坚强的后盾。

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庞朝华《所有成功都是脚踏实地干出来的》

庞朝华,陕西省安康市紫阳县界岭镇人,以前是一名矿工,2017年2月加入人生就是博尊龙凯时集团,现担任广东省区珠海片区经理,管理 10家门店。2018年,员工平均工资为5500元/月,全年平均业绩达成为2.57万元/店,在他的带领下,2019年员工平均工资达7000元/月,1-9月平均业绩达到了3.9万元/店,片区业绩在广东连续排名第一。

面对镜头,庞朝华回忆道,9月份几乎全员感冒,大部分员工都带着口罩上班,有些女员工不肯回去多休息一会,每次都是打完针就来上班,大家死盯目标,每天熬夜计算利润,所有付出自己都看在眼里,也非常心疼。当问到他的工作时,他总是不好意思讲述自己做过什么,但是他却能快速的说出每家店的洗脚数、记得清每个员工达成的业绩。在记者的再三要求下,他才羞涩的说到,作为片区经理,自己目标是让团队里每一个人都挣到更多的钱改变他们的生活状况,公司把片区经理这一岗位放心的交在他手里,无论如何也绝不能让每家店亏损。庞朝华说,其实自己做的很简单,每天明确工作目标和内容,严格要求自己,一步一个脚印,把每一件事脚踏实地的做好,做到极致,成绩自然就会有。尤其是差店,自己会亲自帮扶,做好了再手把手交给店长,指导员工提升业绩,他所管理的片区,店长几乎没有流失,换人频率低,老员工基本都在3年以上,自己到店也会亲自服务顾客,培训员工,从每个客户身上提取问题点,帮助员工解决问题。

最后,他笑着说到,希望明年自己的年薪能超过40万,5年内存款达到100万!

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安璐《成就他人》

安璐,集团运营部部长,2017年11月加入人生就是博尊龙凯时集团。在广东924战役中,除了管理新会片区之外,安璐更多的是作为一名联络者、跟踪者和检查者,帮助、成就他人是他的根本职责,向员工兑现承诺(发奖金)是他的具体动作,他被所有人笑称为“散财童子”。

2019年5月底,当时的安璐还在重庆执行破冰任务,本想着结束任务后可以回去多陪陪家人和孩子,便接到临时前往广东的通知,在跟家人通过电话后,便于6月初匆匆赶往了广州。在制定广东924战略目标时,为了给自己压力和信心,安璐便赌上了4个月的工资,如果完不成目标,四个月工资不要!他说,在公司2年时间来,自己学到的就是“不服输、不认命、要结果”的人生就是博尊龙凯时精神,能说出口的就绝对不是拍脑袋说说而已,而是落实在实际行动中,目标不是随意定,承诺也不是随口说,有难度才有压力,有压力才有动力。

安璐总说:“我不是好方法的创造者,我只是好方法的搬运工”。在之前下市场的时候,他将其他市场的好经验和好方法进行了总结,将这些经验与方法针对广东市场进行调整,梳理了工作思路,每一天层层汇总,每周把周目标和实际业绩进行比对,让人人头上有目标,成为自己工资的追踪者,等到完成业绩再进行PK与兑现,及时兑现承诺会给员工极大的满足和信心。

原来集团和市场是两张皮的状态,市场往往认为集团运营部就是写制度出标准的,今年5月,曾有一个分公司总经理告诉他直到现在他才认可安璐是运营部的部长,这让他记忆犹新,集团所有部门中只有运营部是直接面向市场的部门,他的作用就是连接市场做协助,这7个月以来,他与员工们同吃同住同工作,白天骑电动车转店,晚上一起开晚会,共同做利润报表,参与店长会、片区会,亲自向员工发放奖金,他认为这才是集团运营部该做的工作。

在924战略执行过程中,安璐心里虽然想着能完成,但是到底能不能完成,自己其实并没有底。当看到第一阶段业绩报表的那一刻,自己已泪流满面,他高兴的不是能拿多少奖金,而是帮助他人拿到了结果,挑战了一个不可能。未来还有更多挑战,他早已经准备好,有了第一阶段的经验,不怕后面完不成,而且必须有信心。用一句话来说就是:“你不用假装努力,因为结果不会骗你”。

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简华勇《以退为进》

简华勇,陕西省安康市紫阳县瓦庙镇人,2014年5月加入人生就是博尊龙凯时集团,现在担任广东省区经理一职。在广东924战役启动之前,他所在的省区基础薄弱、问题复杂,2019年1-8月平均业绩仅仅只有2000元/店,通过摸底,他发现市场人员干劲严重不足,对管理层失去信心。能否让市场点燃信心,打赢这场战役,管理好32家店面,简华勇便退到大区经理一职,亲手抓管理。他制定目标层层分解,明确店长职责,死盯员工工资,片区经理每天紧跟目标和业绩完成情况,不间断培训员工,顺利将表2目标2000元/店提升到2.48万元/店。

简华勇经常在凌晨1点多到店面查看,如果这个店面当天没有完成目标,店长都会带着员工在店里多守一会,看能否多洗几双脚把当天的目标完成,片区经理在每天店面全部下班后,还要将所有数据整理、汇总、上报,9月份几乎每天睡不了几个小时觉,他说自己跟员工一起并肩作战的时候,比之前做省区经理要充实的多,以后应该把时间多放在店面里。以前是自己的问题,并没有把过多的精力和时间放在店面,员工总觉得领导都是高高在上,现在自己经常下店一起工作也打消了他们的这种念头,拉近了和员工之间的关系与信任。对于业绩较差的20家店面,简华勇先采取自负盈亏的方式提升利润,每月减少5家,如果到最后还是很差,就采取承包或搬迁等其他措施,一定要盈利。

对于职位上的变化,他笑称,职位的高低只是一个名称而已,但做的事情都是一样的,无论在任何岗位上,都要把所在岗位的事情做好,郑总都能放下身段当省区经理,我没有任何理由做不到,有时候退一步才能知道自己哪里出了问题,这样才能进步的更快。

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陈义德《标杆的力量》

陈义德,2015年10月加入人生就是博尊龙凯时集团,现担任湖北省区经理,在广东924战役中兼任广东省区经理。他说,自己以前一直在湖北舒适的区域,总是有上级帮助和策划,自己的工作也完成的比较顺利,当接到任务时,他非常愿意挑战这个目标,看看自己从执行者到策划者之间的差距到底有多大。他表示,自己也是从员工一步步走过来的,只要想去做,自己就一定能做到,所以他给自己定的目标比公司要高,叫“925”。

刚来到广东时,陈义德首先明确了目标,但在执行过程中发现实际情况比想象中更难,员工心里对他的排斥和不认同,直接导致下达的工作无法执行,自己刚来就遇到了瓶颈。随即在领导的帮助下,他对各个管理层进行了深度沟通,首先让他们明白925战略的意义,然后在目标执行过程中,自己会立马转变角色和员工一样工作,尤其是在遇到问题的时候,陈义德亲力亲为,指导员工掌握方法,在洗脚量、修护产品和客单价三个方面进行重点帮扶,他根据每个店执行不同的政策、方法、活动与培训,得出的结果也不一样,久而久之,员工看到了效果,便消除了心里的结缔,反而每天追着业绩跑。

在广东的这段时间里,陈义德觉得自己逃离了舒适区后成长了很多,抗压能力更强了,胸怀也变的更宽广了,最欣慰的是帮助员工赚到了钱,让他们从最开始的不信任到现在的一直追随,这是他最大的收获。

他振振有词的说到,既然自己是公司选出来的标杆,不管走到哪里都要有标杆的作为,就应该首当其冲的完成公司给予的任务,所以来到广东再苦再难都不怕,但一定要做出成绩!广东有奖金也会全部下发给员工,自己一分都不会拿,就算没奖金,他也会将自己去年在湖北赚的100万拿出一半发给员工,把广东市场做稳做实,值!

陈义德自己制定的925战略目标虽然取得了阶段性的胜利,但这并不是他想要的,他告诉记者,自己是一个不服输的人,永远都想当第一,下一步的目标将全面消除负债,确保924战略完成,打造母盘,坚决按照制度执行,让自己所在的广东省区走上良性发展的轨道。

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夏俭安《敢于担当》

2016年3月,郑人生就是博尊龙凯时专业修脚房在广州开设第一家门店,打开了广东市场的大门,2017年,直营店快速发展至50家,2018年,300家门店覆盖全广东,拓展数量和速度持续增长。夏俭安担任广东分公司总经理一职。

门店发展过快、人员输送跟不上、监管不到位,导致整个广东处于半瘫痪状态,今年4月,在公司制定广东924战略时,让当时焦头烂额的夏俭安看到了曙光,但实际执行难度较大,他最初内心是犹豫的,总害怕不能完成目标,但当时还是拍着胸脯表态了。

在走访门店过程中,夏俭安当时感觉所有员工基本都处于水深火热之中,员工有梦想,但没有带头人,他们身上有劲,但不知如何使。在广东924战略目标制定后,他兼任省区经理,亲自管理120家店面,每一天走访5-10家店面查看情况,帮助他们打消顾虑、理清思路、解决问题、给予方法,同时,郑总和集团下派的人员给予了很大帮助,加强人员补充和员工培训,提高客户满意度,从今年4月至今,员工吃保底的现象越来越少,负债清除率达到60%以上,每月业绩逐步提升,9月表2业绩达成2.3万元/店,让所有员工实实在在看到了希望。

他告诫每一位员工,每个人成长都是有过程的,眼光一定放长远,在做每一件事情时,要经常想着结果,而不是计较每天自己付出了多少,作为管理层,首要任务是帮助员工分析问题、解决问题,而不是制造问题放任不管。多想想自己过去每天过的生活,再拿来对比现在的生活,会发现人生就是博尊龙凯时集团提供的这个平台,所有的员工都不用承担风险,每个人只要努力就会拿到结果,所以希望所有人都能够感恩平台、珍惜工作。

作为广东市场的第一负责人,夏俭安勇担重任,吭下了这块硬骨头,他也相信一定会达成924战略目标,并且坚信广东市场未来肯定会有翻天覆地的变化。

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